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购买步骤：
1。汇款给我公司
2。请把汇款底单、产品号码、公司名称、地址、邮编、手机号码等资料传真给我们
3。我们提供注册号码和通过快递发货给你（包括：用户证书、加密锁、正版包装盒、光盘、发票等）。
如果您急着需要使用我们的正版软件，请汇款后立即和我们联系。
只要有我们的正版注册号码，你的软件就可以正常继续往下使用，而不需要等我们的光盘和加密锁寄到。
一般情况下快递2-3天到货，偏远地区需要5天左右。
说明：注册码是和计算机硬件绑定的，一旦该计算机硬件更换或整机更换，注册码自动无效，有加密锁的用户就必须用加密锁，注册码不能再重新获取。如果需要新的注册码，必须按价格表上注册版的价格购买新注册码。
我们公司的帐号：请点这里
如果您还需要其他的银行汇款帐号，请和我们联系进行确认，谢谢。
如果您是个人名义购买，我们建议您先和我们联系，我们尽力为您提供最快捷的汇款方式和帐号。
注册购买时的常见问题: ( 随身U盘版不用提供产品码 )
1。产品号码/机器码在哪里能看到？
答：如果你已经在试用我们的软件，请你运行我们的软件，在软件运行的第一个窗口看到如下蓝底白字的一串数字：
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????-????-????-????-????-????
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请你把你在软件里面看到的号码抄写下来，或者直接使用注册窗口的打印按钮打印出来。
2。汇款后多长时间能正常使用软件？
答：我们建议你用现金汇入我们的农行或者邮政储蓄帐户，这样你可以在15分钟就能得到我们的注册码，你输入注册码后立即就能正常使用软件。注意：您必须在购买的时提供您试用时候的产品码/机器码，我们才能提供相应的注册码，如果您没有提供产品码/机器码，您就要等收到我们软件后插好加密锁才能使用，注册码以我们证书上的号码为准，我们也不再另外为您提供注册号码。产品码/机器码的获得请参看上一个问题的解答或请来电咨询。
3。4Fang的价格高吗？
答： 我们力求保持行业内同等质素的产品的最低价格，并坚持直销模式，免除中间渠道成本，同时尽最大可能做到软件产品的免维护和零售后（上门），也最大程度上降低了产品成本，使得4Fang产品的总成本是最低的（市面上绝大部分软件的总体成本：包括前期的培训沟通等成本和后续的服务成本甚至超过了软件本身价格，如：某知名财务软件就是强制让用户交1500元才能正常结转下年！）。因此4Fang的价格一般能保持在其他公司同等质素的产品的价格的五分之一左右（海量版和其他公司类似产品比较），我们公司产品最高的价格也只有其他公司同等质素的产品的三分之一（我司其他版本和其他公司类似产品比较）。我公司无意发起恶性的价格竞争，也不排除其他公司用过时的或者低端的早期版本的产品低价倾销以打压同行的可能，但我公司会尽最大努力，通过不断改进和完善自己的产品和服务来控制和降低成本，而非通过外部因 素或者恶意的市场竞争赢取客户（口碑传颂 也是我公司的核心价值观之一）。得益于我司于2007年11月获得500万美元的战略投资资金，我们更有底气来以最低价格为我们的客户提供更好的产品和服务，并研发更多创新的、业界领先的产品给我们的客户使用。
购买我们的产品，一年内免费无限制升级。两年内免费电话技术支持。一般说来，4Fang的产品（海量版等）已经相当稳定。无需频繁升级，一般升级是为了解决个别用户的特殊需要或者修改一些不常见的Bug。按软件行业例规，一般会在一年后每年收取一定的升级和服务费。例如：金蝶软件江苏南京营销服务中心 提供价格中的金蝶产品Kis迷你版年服务费为800元，其他好一点产品的年服务费为2000元左右，有的甚至高达8000元/年。4Fang软件得益于成功的直销模式和简单实用的设计，4Fang的年服务费用也是相当低的，而且和其他大部分软件公司通过服务费争取更多利润的做法不同，4Fang收取的年服务费仅用于改进产品和服务。有些用户曾经问我们：不收取年服务费是否可行？ 答案是：我们从2000年开始到2007年10月止就从来没有收取过用户的年服务费，用户当然是高兴的，但是，同样也带来了问题，由于庞大的用户群超长期没有收取年服务费，我公司的产品研发和后续服务就会严重缺乏资金支持，导致软件产品更新迟缓，服务质量下降的一系列问题，如果步入恶性循环，公司将难于为继，当公司不能继续发展甚至倒闭的时候，大家想想看，最终的受害者还是用户，用户将逼迫停用4Fang产品，花费更多费用和成本、时间、人力转换其他的产品，而且其他公司产品更要收取更高的服务费，如此一来用户是得不偿失的。因此，如果大家都因为一点点小钱而影响终身的使用是大可不必的。年服务费是需要的，关键是两个字：合理 。4Fang也会尽最大努力，为客户争取全行业中最低的服务费用而不降低产品和服务质量。
4。开发票吗？
答：当然，我们公司会给你开具正规的销售发票。
5。是增值税票吗？
答：不是，我们公司不开增值税票。我们开的是普通销售发票。
6。你们怎么知道款是我们汇的？
答：如果使用现金个人帐户，请你多汇几角几分这样的零头，如5980元的，你就汇5980.13，
你只要一报金额，我们基本都能立即对上。因为同一天每个人的汇款金额都不一样。 您也可以打电话咨询我们，我们为您提供来电技术支持服务。
相同银行的小金额现金业务是10分钟内到帐的，汇款后立即就能得到正版注册码（请参看本文的常见问题的相关说明）
销售发票和软件我们会通过快递寄给你。
为了能让软件及时快速给快递到您手上，请按下面的格式填写好您的资料传真给我们。传真样式如下图所示：
| 收件人（联系人） |
收件地址 |
联系电话/手机 |
| 张三 |
广州市天河区黄埔大道西163号富星商贸大厦东塔16J |
020-85549883 13352886511 |
| 发票抬头 |
广州海然数码科技有限公司 |
| 备注 |
X月X日，打款XXX元，到XXX行帐户。其它...... |
我们的联系方式请点这里
7。加密锁遗失了怎么办？
答：加密锁代表的就是一套软件，加密锁遗失是不能补的，需要重新购买软件。请务必保管好加密锁。
8。加密锁坏了怎么办？
答：加密锁一年内非人为损坏包换（邮费或者快递费用用户自负）。一年后终身保修，维修费用约230元（含单程邮费）。
一般情况下，加密锁可以远程修复，你只要能上网就可以了。
9。更换了计算机或者计算机坏了还可以用吗？
答：只要你有加密锁，安装好加密锁后，任何计算机都可以使用。
10。注册后试用时输入的数据可以延续使用吗？
答：注册前的数据不受影响。只要你不是删除或者卸载了软件，数据都在的，你可以延续使用以前的数据。
11。使用上碰到问题怎么办？
答：一般而言，我们都会把软件使用过程中碰到的问题整理发布到我们网站上，请访问我们的网站
http://www.4Fang.net
http://www.4Fang.com
访问我们网站，免费注册为我们的会员，你可以获得最新版本的软件下载、升级包和补丁下载、相关工具和软件下载、讨论会计实务和考试等问题、获得最新的行业资讯、更有机会获得我们的奖品和积分换购等种种优惠。
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