我在重装了最新版的安装版软件后，出现如下附件二种状况，不能正常查看外币账户，请帮-4Fang

我在重装了最新版的安装版软件后，出现如下附件二种状况，不能正常查看外币账户，请帮助解决。

任务记录：

2012/3/13 12:14:06 caohuaqun@admin 接手处理

2012/3/13 12:14:09 caohuaqun@admin 关闭本CASE

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1楼

应该是你的没有先卸载旧版本软件，用新版本覆盖安装所致。

建议备份数据，卸载软件，下载安装最新版本。

如果还是有问题，请和我们客服QQ远程看看具体的情况

2楼

新版本已经解决此问题。由于客户没有留下联系方式，无法与客户取得联系。